privacy & cookies

ons cookiebeleid

Onze website gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren, om inzicht te krijgen in het gebruik, en om relevante aanbiedingen en functionaliteit te bieden.

inleiding

Bij Nature Avenue BV gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën op onze website. Dit beleid legt uit wat cookies zijn, welke cookies wij gebruiken, hoe je ze beheert en welke keuzes je hebt.

Door onze website te gebruiken en op Accepteren te klikken in onze cookie-banner, ga je akkoord met het gebruik van cookies volgens dit beleid.

wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je toestel (computer, tablet, smartphone) worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze kunnen herkend worden bij een volgend bezoek. Cookies kunnen verschillende functies vervullen:

  • Technische werking van de site
  • Onthouden van voorkeuren (taal, valuta)
  • Analyse van gebruik en website-optimalisatie
  • Marketingdoeleinden

Naast cookies kunnen vergelijkbare technologieën worden gebruikt, zoals web beacons, lokale opslag of pixels. In dit document gebruiken we de term cookies als overkoepelende term.

soorten cookies die we gebruiken

Functioneel / strikt noodzakelijk (verplicht)

Essentieel om de site te laten functioneren: winkelmand bewaren, in- en uitloggen, sessiebeheer, beveiligingsfuncties.

Onthouden van voorkeuren of instellingen (taal, valuta, weergaveopties).

Analytische cookies - optioneel

Analyseren hoe bezoekers de site gebruiken (bijvoorbeeld Google Analytics) zodat we de site kunnen verbeteren.

Marketingcookies - optioneel

Advertenties afstemmen op je interesses, gebruik over sites volgen, retargeting.

Voorbeelden van cookies die we inzetten:

Onderstaande lijst is niet-exhaustief en kan evolueren:

- Shopify functionele cookies (winkelmand, login, sessiebeheer)

- Google Analytics voor anonieme bezoekstatistieken

- Meta / Facebook Pixel voor marketing en retargeting

- Google Ads cookies voor advertenties en conversiemeting

- Cookies van e-mailmarketingplatformen voor gepersonaliseerde communicatie

- Cookies van sociale media plug-ins

- Voorkeurcookies om je taal- en weergavevoorkeuren te onthouden

toestemming en beheer

Cookie-banner
Bij je eerste bezoek tonen we je een cookie-banner waarin je kunt kiezen om niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren.

Voorkeuren wijzigen
Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de Cookie-instellingen link in de footer van de website.

Cookies uitschakelen via je browser
Je kunt cookies ook beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser:


- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging
- Safari: Voorkeuren → Privacy
- Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen

Houd er rekening mee dat sommige delen van de site dan mogelijk niet correct werken.

Opt-out voor marketingcookies
Voor marketingcookies kun je je afmelden via platforms zoals Your Online Choices (www.youronlinechoices.eu) of soortgelijke opt-out mechanismen.


bewaartermijnen

Cookies hebben een bewaartermijn. Session cookies worden verwijderd zodra je de browser sluit. Persistente cookies blijven langer staan, bijvoorbeeld 1 maand, 6 maanden, 1 jaar of 2 jaar.

De exacte bewaartermijn per cookie kan worden geraadpleegd via de cookie-instellingen op de website.


derden en externe content

Onze site kan content bevatten of gelinkt zijn aan externe diensten (bijvoorbeeld YouTube-video's, sociale media knoppen, externe advertenties). Deze externe diensten kunnen hun eigen cookies plaatsen.

Wij hebben geen controle over deze derde partijen. Controleer hun respectievelijke cookie- en privacyverklaringen voor meer informatie:
- Google: policies.google.com
- Meta: facebook.com/policy.php
- YouTube: policies.google.com/privacy


gevolgen van weigering

Als je niet-essentiële cookies weigert of later verwijdert, kunnen bepaalde functionaliteiten niet goed werken, zoals:
- Behoud van producten in je winkelmand bij terugkomst
- Aangepaste productaanbevelingen
- Geavanceerde filterinstellingen
- Marketing- of retargetingfuncties

De essentiële functies van de webshop (bestellen, betalen, account beheren) blijven steeds werken.


wijzigingen in dit cookiebeleid

We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe cookies gaan gebruiken of wanneer regelgeving wijzigt. De gewijzigde versie wordt gepubliceerd met een nieuwe datum. We raden je aan dit beleid periodiek te herbekijken.



contacteer ons

Heb je vragen over ons cookiebeleid of over hoe we cookies gebruiken? Neem gerust contact op met ons.